Comment réagir face à des malfaçons dans sa maison neuve ?

Découverte de malfaçons dans une construction neuve

Faire construire sa maison est, bien souvent, un parcours semé d’embûches. Tous les pièges ne peuvent être évités, surtout quand il s’agit d’un domaine aussi technique que celui du bâtiment. Malheureusement, même une maison neuve risque d’être affectée par des malfaçons, ainsi que des non-conformités et autres défauts de construction. Leur découverte a parfois lieu pendant le chantier de construction, au moment de la réception de la maison, mais aussi après la remise des clés. Dans chaque situation, il convient d’adopter une attitude différente et de mettre en place une procédure adaptée, pour résoudre votre problème de malfaçons.

Que faire en cas de malfaçons dans sa maison neuve ?

Selon le stade auquel les malfaçons sont découvertes dans une maison neuve, les procédures divergent. Quand les malfaçons apparaissent dès la phase de construction, elles peuvent être détectées à l’occasion d’une visite de chantier. Le maître d’ouvrage doit alors en faire part au constructeur, afin qu’ils les corrige rapidement. Si les malfaçons sont constatées lors de la réception de la maison neuve, elles doivent être consignées dans la liste des réserves, destinée au constructeur. Le constructeur dispose alors d’un an pour les corriger. Enfin, lorsque les malfaçons sont découvertes ultérieurement à la réception, une lettre recommandée avec accusé de réception doit être envoyée au constructeur, pour l’informer des désordres. Au titre des garanties de la construction, le constructeur a pour obligation de réparer les malfaçons survenues sur la maison neuve, dans le délai légal autorisé.

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